Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2 wrzesień 2026

Vintage-Holz prowadzi ten sklep i witrynę internetową, wraz ze wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Tobie, jako klientowi, odpowiednio przygotowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Vintage-Holz korzysta z platformy Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Usługi, korzystasz z nich, dokonujesz zakupu lub innej transakcji za ich pośrednictwem albo w inny sposób komunikujesz się z nami. W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza Polityka prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z dowolnej części Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszą Polityką prywatności i rozumiesz opisane w niej zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania informacji.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Używając określenia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Ciebie lub inną osobę albo które można w uzasadniony sposób powiązać z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo ani takich, które zostały zanonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację lub rozsądne powiązanie ich z Tobą. W zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągane na podstawie tych danych:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych i debetowych oraz rachunków finansowych, dane kart płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne dane dotyczące płatności.
• Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach, w tym produkty, które oglądasz, umieszczasz w koszyku, dodajesz do listy życzeń albo kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także informacje o wcześniejszych transakcjach.
• Komunikacja z nami, w tym informacje zawarte w wiadomościach kierowanych do nas, na przykład podczas wysyłania zapytania do obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu, w tym informacje dotyczące urządzenia, przeglądarki lub połączenia sieciowego, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o korzystaniu, w tym dane dotyczące interakcji z Usługami, w szczególności sposobu i czasu korzystania z Usług oraz poruszania się po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie, w tym podczas tworzenia konta, odwiedzania Usług lub korzystania z nich, komunikowania się z nami albo przekazywania nam danych osobowych w inny sposób;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług albo odwiedzania naszych witryn, a także z wykorzystaniem plików cookie i podobnych technologii;
• Od naszych usługodawców, w tym gdy angażujemy ich w celu zapewnienia określonych rozwiązań technologicznych oraz gdy gromadzą lub przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu;
• Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od sposobu, w jaki wchodzisz z nami w interakcję lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe do następujących celów:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Usług, w tym wykonania zawartej z Tobą umowy, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania preferencji i interesujących Cię produktów, wysyłania powiadomień związanych z kontem, obsługi zakupów, zwrotów, wymian i innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwiania publikowania opinii oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład przez rekomendowanie produktów powiązanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie danych osobowych do lepszego dostosowywania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład do wysyłania komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych pocztą elektroniczną, wiadomością tekstową lub tradycyjną oraz do wyświetlania reklam produktów lub usług w ramach Usług lub na innych witrynach, w tym na podstawie wcześniej zakupionych produktów, produktów dodanych do koszyka i innych działań w ramach Usług.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą działalnością oszukańczą, nielegalną, niebezpieczną lub złośliwą, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczania naszych usług. Jeżeli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrujesz konto, odpowiadasz za bezpieczne przechowywanie danych dostępowych do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.
• Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewniać obsługę klienta, odpowiadać na Twoje potrzeby, skutecznie świadczyć usługi oraz utrzymywać relację biznesową z Tobą.
• Przyczyny prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub odpowiedzi na prawidłowo zgłoszone żądania prawne, w tym żądania organów ścigania lub organów administracji, prowadzenia lub udziału w postępowaniu dowodowym w sprawach cywilnych, potencjalnych lub rzeczywistych sporach sądowych lub innych postępowaniach o charakterze spornym, a także w celu egzekwowania naszych warunków lub polityk oraz badania ich potencjalnych naruszeń.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach zgodnych z niniejszą Polityką prywatności. Może to obejmować następujące sytuacje:

• Shopify, dostawcom i innym podmiotom trzecim świadczącym usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i kierowania reklam. Na przykład korzystamy z Shopify w celu obsługi spersonalizowanych reklam w usługach podmiotów trzecich na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych witrynach. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z własnymi informacjami o prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo polecić nam, abyśmy nie udostępniali informacji o Tobie w celu wyświetlania reklam ukierunkowanych i prowadzenia marketingu na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych witrynach. .
• Gdy polecisz nam, poprosisz nas lub w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład w celu dostarczenia produktów albo poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Naszym podmiotom powiązanym lub innym podmiotom w ramach naszej grupy przedsiębiorstw.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak połączenie przedsiębiorstw lub upadłość, w celu wykonania obowiązków prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub polityk oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące dostępu do Usług i korzystania z nich w celu ich świadczenia i ulepszania. Informacje przekazywane za pośrednictwem Usług będą przesyłane do Shopify i udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Ponadto, aby pomagać w ochronie, rozwoju i ulepszaniu naszej działalności, korzystamy z określonych rozszerzonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje uzyskane w wyniku Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami oraz Shopify. W celu zapewnienia tych rozszerzonych funkcji Shopify może wykorzystywać dane osobowe dotyczące Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W takich okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na żądania dotyczące wykonywania praw związanych z wykorzystywaniem danych osobowych do tych celów. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje dane osobowe oraz jakie prawa mogą Ci przysługiwać, znajdziesz w Polityce prywatności Shopify dla konsumentów. W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z określonych praw dotyczących danych osobowych tutaj: Portal prywatności Shopify.

Witryny i łącza podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać łącza do witryn lub innych platform internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeżeli korzystasz z łączy prowadzących do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, powinieneś(-aś) zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie odpowiadamy za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność zamieszczonych na nich informacji. Informacje przekazywane przez Ciebie w miejscach publicznych lub częściowo publicznych, w tym informacje udostępniane w zewnętrznych serwisach społecznościowych, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług lub użytkowników tych platform, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub podmiot trzeci. Sam fakt zamieszczenia takich łączy nie oznacza poparcia treści takich platform ani ich właścicieli lub operatorów, poza przypadkami wyraźnie wskazanymi w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci, które nie osiągnęły wieku pełnoletności obowiązującego w ich jurysdykcji. Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami za pomocą danych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, abyśmy „udostępniali” lub „sprzedawali” (w rozumieniu obowiązującego prawa) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i okres przechowywania informacji

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani całkowicie odporne na naruszenia i nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje przesyłane do nas mogą nie być bezpieczne w trakcie transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Okres przechowywania danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak konieczność utrzymania konta, świadczenia Usług, wykonania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw dotyczących danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą mieć zastosowanie jedynie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji żądania w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu / do informacji. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do przenoszenia danych. W określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz zażądać przekazania ich podmiotowi trzeciemu.
• Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym. W każdej chwili możesz z nich zrezygnować, korzystając z opcji wypisania się widocznej w przesyłanych wiadomościach. Po rezygnacji nadal możemy wysyłać wiadomości niepromocyjne, na przykład dotyczące konta lub złożonych zamówień.

Z każdego z tych praw możesz skorzystać w miejscach wskazanych w Usługach lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje dane osobowe oraz jakie prawa mogą Ci przysługiwać, w tym prawa dotyczące danych przetwarzanych przez Shopify, znajdziesz pod adresem https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy traktować Cię mniej korzystnie z powodu skorzystania z któregokolwiek z tych praw. Przed realizacją żądania możemy być zobowiązani do zweryfikowania Twojej tożsamości, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania żądań w Twoim imieniu. Przed przyjęciem takiego żądania możemy wymagać od przedstawiciela dowodu, że został przez Ciebie upoważniony, a także możemy poprosić Cię o bezpośrednie potwierdzenie tożsamości. Odpowiemy na żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

Skargi

Jeżeli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu przetwarzania przez nas danych osobowych, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych wskazanych poniżej, albo złożyć skargę do właściwego lokalnego organu ochrony danych. Listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych w EOG znajdziesz tutaj.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeżeli przekazujemy dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy korzystać z uznanych mechanizmów przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, zależnie od przypadku, chyba że dane są przekazywane do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych. Zmienioną Politykę prywatności opublikujemy w tej witrynie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i przekażemy wymagane prawem powiadomienie.

Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, zadzwoń pod numer +49 536 29597918 lub napisz do nas na adres info@vintage-holz.de, albo skontaktuj się z nami pod adresem Plantagenweg 4, 38448 Wolfsburg, Niemcy. Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.